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六公司“紅色物業”轉型升級再出發
時間:2019/5/10 14:50:45 作者:魯萍 呂水蓮 來源:六公司

“鐵路小區東區活動室能否添置一些書籍,豐富居民的文化生活——圖書已添置,心愿已完成”“建議開展防詐騙講座活動——已開展”“鄰居養狗夜間非常擾民,想請物管作協調——已進行協調”……走進六公司曲靖物業管理處“紅色物業”服務站,綴滿各色“子母愛心”的“紅色物業愛心心愿墻”異常醒目,左邊的大愛心上是小區住戶留下的心愿,而每一個已實現的心愿都會在右下角多出一顆小愛心進行“反饋”。

自2018年6月15日以來,作為曲靖市首家掛牌成立的 “紅色物業黨群活動服務站”,六公司曲靖物管處加強與所在轄區白石江街道辦事處黨組織的溝通和聯系,以黨建為引領,發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,采用“三員一隊一代表”(即:小區黨員、社區聯絡員、物業管理員、志愿者服務隊和業主代表)聯席議事的方式,促進物業服務質量、小區民主自治的進一步提升。

據小區物管主任呂水蓮介紹,“紅色物業”讓物業管理找到了“主心骨”,畫出了“同心圓”。成立的小區黨支部既有物業員工,又有小區住戶,服務與被服務人員的共同參與,更好的起到了換位思考、協作推動工作的良好成效,改變了以往矛盾糾紛突出的類似“婆媳關系”,找到了管理和需求的最大“公約數”。

“有了‘紅色物業’這個平臺,社會各界力量和志愿服務者也融入到我們小區的管理與服務中,并且吸引了小區居民主動融入和參與,既體現了社會主義的文明、和諧、友愛,又體現了‘小區是我家,治理靠大家’這一樸實道理。”小區黨支部的書記物管處副主任魏曉福如是說。

在“紅色物業服務站”,除了潔凈整齊的活動室、棋牌室,閱覽室、綠意盎然的花花草草,還有墻面上整齊劃一的“社會主義核心價值觀”“紅色物業運行機制架構圖”“1+5民主協商議事決策制度”“愛心、心愿、意見、建議收集箱” ……一片社區和諧、歲月靜好的景象。

在服務站里,筆者還看到一摞摞資料夾。“紅色物業民主協商議事商議表”“紅色物業民主協商決議事項組織實施情況登記表”等等,一樁樁、一件件民意事項從提出,到商議、到解決落實,再到意見反饋都清楚而詳實。

2019年3月15日,“紅色物業”正式更名為“新時代文明實踐點”。在原來各級組織和小區居民認可的好的做法基礎上,物管處加強與街道、社區的聯系,對工作內容和模式進行了創新和升級。建立了“五望同心”的工作思路,通過搭建“紅色暸望”傳思想、“共同愿望”聚能量、“鄰里守望”互幫忙、“群眾期望”明方向、“美好希望”創和諧等系列活動,充分發揮紅、黃、橙、綠、藍“五色”志愿服務隊的主體作用,讓黨的理論和溫暖“飛入尋常百姓家”。

如今,“新時代文明實踐點”已成立近兩個月,先后舉辦了曲靖市各單位的文明標桿現身說法的首期“文明大講堂”,開展了“殯葬改革知識講座進小區”活動,加強了社會主義核心價值觀的宣貫,有效彰顯了云南省曲靖市首家文明示范點的引領作用,為發揮好新時代文明實踐點宣傳業主、教育業主、服務業主、凝聚業主的重點平臺作用夯實了基礎。

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